8-800-707-0103 Заказать звонок
прием звонков с 03:00 до 12:00 по МСК
Вход Регистрация
stels.market
0
0
Корзина заказа
  • Меню
  • Каталог
    • Камеры
      • IP
      • AHD
      • TVI
      • Мультиформатные
    • Видеорегистраторы
      • IP видеорегистраторы
      • Гибридные видеорегистраторы
      • Мобильные видеорегистраторы
    • Дополнительное оборудование видеонаблюдения
      • ИК подсветка
      • Кронштейны, термокожухи, монтажные короба
      • Муляжи
      • Видеотестеры
      • Кабельная продукция
      • Коммутаторы, инжекторы, сплиттеры
      • Микрофоны
      • Приемо-передатчики, усилители преобр. видеосигнала
      • Разьемы, переходники, патч-корды
    • Домофония и контроль доступа
      • IP домофония
      • Аналоговая домофония
        • Аудиодомофоны
        • Видеоглазки
        • Вызывные панели
        • Комплекты видеодомофонов
        • Модули сопряжения
        • Мониторы видеодомофона
      • Контроль доступа
        • Замки и защелки
        • Идентификаторы
        • Кнопки выхода
        • Контроллеры
        • Считыватели
      • Турникеты
      • Шлагбаумы и механизмы ворот
    • Комплекты видеонаблюдения
    • Мониторы
    • Объективы
    • Жесткие диски
    • Умный дом
    • Источники питания
      • Аккумуляторы
        • Аккумуляторы Delta
        • Аккумуляторы серии GP
        • Аккумуляторы серии GS
        • Тестеры аккумулляторов, зарядные устройства
      • Блоки питания
      • Блоки резервного питания
      • Дополнительное оборудование
      • Источники бесперебойного питания
      • Преобразователи напряжения
      • Сетевые фильтры, удлинители
      • Стабилизаторы напряжения
      • Элементы питания
    • Охрано-пожарная сигнализация
      • GSM сигнализации
        • Брелоки и аксессуары
      • Интегрированные системы
        • Интегрированная система ЛАВИНА
        • Интегрированная система ОРИОН
      • Оповещение
        • Знаки пожарной безопасности
        • Переговорные устройства, клиент-кассир
        • Светильники аварийного освещения
        • Световое и звуковое оповещение
        • Световые таблички
    • Программное обеспечение
    • Пожаротушение, огнезащита
      • Огнезащитные составы
        • Краски для металлов
        • Составы антисептики
        • Составы по дереву
        • Составы по тканям
      • Автоматическое порошковое пожаротушение
      • Огнетушители
        • Комплектующие к огнетушителям
        • Кронштейны и подставки для огнетушителей
        • Огнетушители порошковые
        • Огнетушители углекислотные
        • Ранцевые огнетушители
      • Шкафы пожарные
        • Комплектующие к пожарным шкафам
      • Щиты пожарные и инвентарь
  • Акции
  • Сервис
  • Гарантии
  • Услуги
  • Правила работы
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Политика конфиденциальности
    • Договор публичной оферты
    • Возврат товара
  • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
  • Контакты
    • Каталог
      • Камеры
      • Видеорегистраторы
      • Дополнительное оборудование видеонаблюдения
      • Домофония и контроль доступа
      • Комплекты видеонаблюдения
      • Мониторы
      • Объективы
      • Жесткие диски
      • Умный дом
      • Источники питания
      • Охрано-пожарная сигнализация
      • Программное обеспечение
      • Пожаротушение, огнезащита
    • Акции
    • Сервис
    • Гарантии
    • Услуги
    • Правила работы
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Политика конфиденциальности
      • Договор публичной оферты
      • Возврат товара
    • О компании
      • Новости
      • Сотрудники
    • Контакты
    Скачать ПО Скачать прайс-лист
    Демонстрация камер Смотреть трансляцию
    Будьте всегда в курсе!
    Узнавайте о скидках и акциях первым
    Новости
    Все новости
    9 Апреля 2018
    В АмГУ состоялся официальный запуск кампусного проекта с участием компании «СТЭЛС»
    5 Апреля 2018
    Компания СТЭЛС приняла участие в Партнерской конференция «Hikvision 2018: стратегия и цели»
    28 Марта 2018
    Компания Hikvision выпустила новую версию микропрограммы (прошивку) NVR 4.0 для сетевых видеорегистраторов.
    Главная-Гарантии

    Гарантии

    Продавец гарантирует Покупателю в течение гарантийного срока бесплатное устранение неисправностей оборудования, возникших по вине Производителя.

    Гарантийный срок указывается в паспортах (руководствах по эксплуатации) оборудования, или в спецификациях к договору поставки продукции (контракту).

    ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

    Группы товара Гарантийный срок С какого момента исчисляется
    HD-TVI, IP Видеокамеры и видеорегистраторы HiWatch 2 года С даты продажи
    AHD, HD-TVI, IP Видеокамеры и видеорегистраторы NOVIcam 3 года С даты производства
    HD-TVI, IP Видеокамеры и видеорегистраторы HikVision 5 лет С даты продажи

    СЕТЕВОЕ ОБОРУДОВАНИЕ

    Группы товара Гарантийный срок С какого момента исчисляется
    Приёмопередатчики PV-Link 3 года С даты производства
    Коммутаторы Tenda 1 год С даты продажи
    Ретрансляторы Picocell 1 год С даты продажи

    ИСТОЧНИКИ ПИТАНИЯ

    Группы товара Гарантийный срок С какого момента исчисляется
    Аккумуляторы CSB 1 год С даты продажи
    Аккумуляторы WBR 1 год С даты продажи
    Аккумуляторы General Security 1 год С даты продажи
    Блоки питания Falcon Eye 1 год С даты продажи
    Блоки питания PV-Link 3 года С даты производства
    Блоки питания Space Technology 12 мес. С даты продажи
    Блоки питания Моллюск 1.5 года С даты продажи
    Источники питания Rexant
    Источники бесперебойного питания SKAT 1.5-3 года С даты продажи
    Источники бесперебойного питания Krauler 2 года С даты продажи
    Источники бесперебойного питания Falcon Eye 3 года С даты производства
    Источники бесперебойного питания Рапан 1.5 года С даты продажи
    Источники бесперебойного питания PV-Link 3 года С даты производства
    Источники бесперебойного питания ИВЭПР 2 года С даты производства
    Источники бесперебойного питания Импульс 2 года С даты производства
    Стабилизаторы напряжения Krauler 2 года С даты продажи

    СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ ДОСТУПА

    Группы товара Гарантийный срок С какого момента исчисляется
    Вызывные панели аудиодомофонов Activision 3 года С даты продажи
    Абонентские трубки для аудиодомофонов 1-2 года С даты продажи
    Видеоглазки Falcon Eye 1 год С даты продажи
    IP видеодомофоны HikVision 5 лет С даты продажи
    Вызывные видеопанели Activision 2 года С даты продажи
    Вызывные видеопанели HikVision 1 год С даты продажи
    Вызывные видеопанели Falcon Eye 1 год С даты продажи
    Вызывные видеопанели NOVIcam 3 года С даты производства
    Мониторы видеодомофонов Falcon Eye 1 год С даты продажи
    Электромагнитные замки Falcon Eye 1 год С даты продажи
    Электромагнитные замки Метаком 1 год С даты продажи
    Электромеханические замки Falcon Eye 1 год С даты продажи
    Электромеханические замки Полис 1 год С даты продажи
    Электромеханические замки Шериф 1 год С даты продажи
    Кнопки выхода Strazh, Falcon Eye, Даксис 1 год С даты продажи
    Контроллеры, считыватели EM-Kontr, Strazh 1 год С даты продажи
    Считыватели Parsec 2 года С даты продажи
    Считыватели Perco 1 год С даты продажи
    Считыватели Touch Memory Даксис 1 год С даты продажи
    Турникеты Ростов Дон 1 год С даты продажи
    Шлагбаумы Barrier 3 года С даты продажи

    ОХРАННО-ПОЖАРНЫЕ СИСТЕМЫ

    Группы товара Гарантийный срок С какого момента исчисляется
    Охранные GSM системы Falcon Eye 1 год С даты продажи
    Комплект GSM-сигнализации X-700 1 год С даты продажи
    Оборудование GSM-охраны серии Мираж 5 лет С даты производства
    GSM – сигнализаторы «Полюс GSM» 1 год С даты продажи
    Приборы GSM – охраны Гранит 3 года С даты продажи
    Приборы охранные КВАРЦ 3 года С даты продажи
    Приборы охранные Циркон 3 года С даты продажи
    Сигнализаторы Express-GSM, Photo Express-GSM 1 год С даты продажи
    Пожарные извещатели ДИП-GSM 3 года С даты продажи
    Интегрированная система Лавина 3 года С даты продажи
    Интегрированная система охраны Орион (Болид) 1 год С даты продажи
    Автоматизированная система охранно-пожарной сигнализации Приток-А 3 года С даты производства
    Приборы приемно-контрольные охранно-пожарные серии Протон 1 год С даты продажи
    Система речевого оповещения и трансляции «Ария» 5 лет С даты производства
    Система речевого оповещения «Рокот» 3 года С даты продажи
    Система речевого оповещения и трансляции «Тромбон» 2 года С даты продажи
    Система речевого оповещения Соната 1.5 года С даты продажи
    Светильники аварийного освещения SKAT 1 год С даты продажи
    Светильники аварийного освещения Арсенал 5 лет С даты продажи
    Охранные извещатели Астра 5.5 лет С даты производства
    Охранные извещатели Дуалтек 3.5 года С даты производства
    Охранные извещатели Рапид 3 года С даты продажи
    Охранные извещатели Фотон 5 лет С даты производства
    Охранные извещатели Аргус 5 лет С даты производства
    Пожарная адресная система Leonardo 5 лет С даты производства
    Пожарные извещатели System Sensor 3 года С даты производства
    Пожарная адресная система Рубеж 2 года С даты производства
    Радиоканальная охранная система РИФ-Ринг 701, РИФ-Стринг 200 5 лет С даты производства
    Система радиоохраны Астра-Y, Астра-Zитадель, Астра-РИ, Астра – РИ -М 5.5 лет С даты производства
    Оповещатели охранно-пожарные Маяк 3 года С даты производства
    Оповещатели светозвуковые Астра 2.5 года С даты производства
    Оповещатели охранно-пожарные Рубеж 2 года С даты производства
    Оповещатели охранно-пожарные Гром 1.5 года С даты продажи
    Светоуказатели Kristall, Prestige, Люкс 3 года С даты производства
    Светоуказатели Молния 1.5 года С даты производства

     

    Подтверждением даты продажи оборудования служат следующие документы:

    • товарная накладная (ТОРГ12);
    • счет фактура;
    • товарный чек.
    Гарантия не распространяется на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание изделия, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.

    Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

    • при наличии в оборудовании механических повреждений;
    • при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
    • при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
    • при нарушении правил проведения, или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;
    • при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями потребителя, небрежным обращением с оборудованием;
    • при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
    • при повреждениях, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей, насекомых, грызунов;
    • при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
    • при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
    • при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
    • при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;
    • при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также программ вирусов;
    • на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка Производителя (Импортера).

    Приведенные выше гарантийные обязательства являются исключительными и не предусматривают никаких других гарантийных обязательств, письменных или устных, выраженных или подразумевающихся.

    Ответственность Продавца ограничивается исключительно настоящими гарантийными обязательствами. Продавец не несет ответственность за ущерб, причиненный вследствие ненадлежащего качества поставляемых изделий, в том числе за срыв производства, простой, пожары, и т.п.
    2018 © Ваша невидимая защита

    старая версия сайта
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О компании
    • Новости
    • Сотрудники
    • Контакты
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Производители
    • Возврат товара
    • Сервис
    • Гарантии
    • Правила работы
    • Политика конфиденциальности
    • Договор публичной оферты
    8-800-707-0103 Заказать звонок
    2018 © Ваша невидимая защита

    старая версия сайта
    Заказать звонок